Această politică explică modul în care Site Pulse S.R.L. colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.
1. Informații despre operator:
- Denumire firmă: Site Pulse S.R.L. Sediu social: Jud. Alba, Municipiul Aiud, Strada Axente Sever, Bl. 21, Scara B, Ap. 12
- Cod Unic de Înregistrare (CUI): 52158241
- Nr. de ordine în registrul comerțului: J20/5052165002
- Activitate principală (CAEN): 7414 – Alte activități de design specializat
2. Ce date colectăm
Colectăm doar datele strict necesare pentru oferirea serviciilor noastre:
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Nume companie (dacă este cazul)
- Date despre dispozitiv / navigare
- Mesaje sau solicitări trimise prin formularele online sau chat
3. Scopul prelucrării
Datele colectate sunt folosite în scopuri legitime, precum:
- Răspuns la solicitările primite prin email, telefon sau formulare online
- Oferirea de servicii (web design, mentenanță, securitate, boți chat etc.)
- Comunicări comerciale, doar cu acordul tău expres
- Facturare și relații contractuale
- Securizarea infrastructurii IT
4. Temeiul legal
Prelucrăm datele în baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul tău explicit
- Executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale
- Îndeplinirea obligațiilor legale (ex. fiscale)
- Interesul nostru legitim (ex. pentru securitatea site-ului)
5. Durata stocării datelor
Datele sunt păstrate:
- Pe durata necesară furnizării serviciilor
- Conform obligațiilor legale (ex: date de facturare – min. 5 ani)
- Până la retragerea consimțământului sau exercitarea dreptului de ștergere
6. Securitatea datelor:
Folosim măsuri tehnice și organizatorice moderne pentru a proteja datele:
- Site securizat cu protocol HTTPS (SSL)
- Backup automat și criptat
- Acces controlat la sistemele interne
- Monitorizare 24/7 și protecție anti-malware
7. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție
- Dreptul de a retrage consimțământul
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
8. Dezvăluirea datelor către terți:
Datele tale nu vor fi vândute sau transferate neautorizat. Ele pot fi transmise doar partenerilor contractuali implicați în furnizarea serviciilor (ex. hosting, e-mail, suport tehnic), care respectă normele GDPR.